Ini ILMU PEMASARAN asas yang saya belajar.  RAHSIA BESAR menarik pelanggan. 

1. Banjirkan senyuman. Senyuman adalah magnet tarikan pelanggan. Senyuman yang mempesonakan mewujudkan magnet tarikan pelanggan yang kuat. 

2. Kita adalah sumber inspirasi. Kita bukan punca depresi. Kita mempunyai jalan penyelesaian kepada masalah pelanggan.

3. Kita mesti menambah nilai. Jenama baik tentang diri kita akan membuat pelanggan kenal bisnes kita. 

4. Dalam bisnes, 50% adalah tentang hubungan mesra. Dalam ilmu perniagaan Cina dipanggil GUANXI. Berkawan dulu. 50% lagi adalah tentang Produk. Produk berkualiti akan meledakkan keuntungan berganda. 

5. Berikan khidmat perundingan percuma. Tingkat kredibiliti, dan keuntungan bisnes akan meningkat.